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La question

Question posée par
fidesia-phone
Profil_462bc5f2423a3647bdef7765e532be4dfe017979e51
27/08/2013
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Dois je brader mes tarifs?????

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Bonjour a tous
Je viens de mettre en place entant que AE mon activité de prise de rendez-vous et gestion d'agenda pour professions medicales , avocats et autres ...
Malgrès mes démarches téléphoniques, envoies de prospectus , emailing je ne trouve pas de client pourtant mes prestations sont tous a fait correcte pour exemple forfait 9h/jour soit 180h/mois a 1300 euros que faut il que je fasse revoir encore a la baisse mes tarifs dans ce cas je travaille pour rien en sachant que le rsi c'est pour moi et pas pour mon client si d'autre personne sont dans mon cas merci de me conseiller
cordialement
Postée il y a 1489 jour(s), dans Entreprenariat/Finance > Travail à domicile
16 réponse(s) pour le moment.
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Bonjour Sylvie,   le problème c'est que vous n'avez pas de site Web. ...
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Les réponses

Réponse de
Ericiel
Profil_776df4648dcd49aad79bfa8a5131eff07194106a0fa
01/10/2013
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Ok Ko

Bonjour Sylvie,

 

le problème c'est que vous n'avez pas de site Web. Une page Facebook c'est bien, mais cela sert surtout à renvoyer vers un vrai site Web.

 

Investissez dans la création d'un site Web. Pour quelques centaines d'euros vous pouvez trouver quelqu'un qui vous fait un site professionnel (payable en plusieurs fois).

 

Evitez les sites préfabriqués, c'est très mauvais pour le référencement et les fonctionnalités.

Sortez de e-monsite, c'est déplorable pour l'image professionnelle.

 

Dans votre site Web vous devrez convaincre les entreprises de passer par vous.

Présentez-vous longuement et dites pourquoi les entreprises y gagnent à faire appel à vos services.

 

Et n'hésitez pas à nous recontacter si besoin.

 

Bon courage !

 

Commentaire ajouté par fidesia-phone :
Bonjour Eric

Je tenais a vous remercier pour ces infos très intéressantes .
Néanmoins comme tout a chacun les moyens sont minimes donc on essaye de voir avec le gratuit pas forcement les meilleures références je le conçois
Je tiendrais compte de vos dits et encore merci
Salutations
Réponse de
Docteurbonheur
Profil_254b05fcd27dac7f91e87cfcd7560802c728ed626a2
29/08/2013
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Ok Ko
Ça dépend. Que vendez-vous ? Des marges de profits ou du volume ? Si vous avez un grand marché et que plusieurs s'arrachent votre produit, vous pouvez vendre à rabais, mais le client ne doit pas s'attendre à une grande qualité. Au contraire, si vous visez de bonnes marges de profits, augmenter la qualité du produit / service ainsi que vos prix. Du bon, beau, pas cher, ça n'existe pas ! Un client qui ne veut pas payer cher, mais avoir tout de même de la qualité, selon moi, il rêve en couleur.
Commentaire ajouté par fidesia-phone :
Bonjour Docteurbonheur et merci pour vos réponses .
Mes prestations sont les suivantes:prise rendez-vous sur agenda consultable en ligne en temps réel , la gestion de l'agenda du client , permanence téléphonique pour information et barrages démarchages commerciales sur amplitude de 9h à 19h du lundi au vendredi cela permet au client de se concentrer sur son activité principale .
Mon atout majeur est de rester dans le standard traditionnel en mettant un point fort sur la qualité de l'écoute et le temps du dialogue chose que les callcenter ne peuvent pas faire quant on voit qu'une télé-standardiste gère 4 appels par minute soit 15 s par patient c'est la on je me différencie , je ne cherche pas la quantité mais la qualité de mes prestations car c' est l'image de mon client que je véhicule et c'est la ma priorité .
Cordialement a vous Docteurbonheur
Réponse de
Docteurbonheur
Profil_254b05fcd27dac7f91e87cfcd7560802c728ed626a2
29/08/2013
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Ok Ko
Dans votre contexte, le prix n'est peut-être pas le problème. Peut-être que votre service ne répond pas à un besoin réel. Mettez-vous à la place du client et demandez-vous quels sont ses problèmes. Si votre solution permet de résoudre ses problèmes, votre proposition aura beaucoup plus de sent et votre prix n'aura plus beaucoup d'importance.
Réponse de
Marie14
Profil_24520bcb6f573cfe53dc23534c5366fb2213599f544
29/08/2013
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Ok Ko
Comme le souligne Docteurbonheur, peut-être que votre offre ne répond pas à un besoin. J'ai le même souci pour une activité d'aide administrative à domicile. Brader le prix ne doit pas être la solution. Il m'a été récemment dit que se brader n'était pas un signe de "sérieux" ! Quel dilemme ? Par ailleurs, en fonction de vos conditions de création, brader ne me semble pas la solution, un jour ou l'autre il faut être dans le prix du marché. Les exonérations de charge, éventuelles, au départ sont là pour aider à démarrer mais pas à se brader. Il faut rester réaliste et anticiper les jours de pain noir ! Bon courage à vous. Marie14
Commentaire ajouté par fidesia-phone :
Merci Marie14 bon courage a vous aussi
Réponse de
poone
Profil_1446eefd26887408e3fb626fb4b4616fc9861cd2b78
29/08/2013
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Ok Ko
Je confirme les réponses qui vous sont faites : Ne surtout pas brader : si possible prendre un prix qui correspond à votre prestation apparemment haut niveau. En revanche, ne pas hésiter à investir un peu plus dans la pub locale Enfin, effectivement, démarcher les clients vraiment en adéquation avec votre offre, sans doute professions libérales, indépendants, structures de petites et moyennes tailles imposant un rapport très personnalisé bon courage sans découragement
Réponse de
bavainqueur
Profil_1116ded78f4fa9315e6dcea01a6d8bf0c653d74c409
01/09/2013
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Ok Ko
ae moi meme je pense qu'il ne faut pas se battre avec la concurence sur les prix mais surtout sur le serieux et la qualité du service si vous voulez progresser,ce que je vous souhaite il faut reussir a entrer dans le systeme et apres le bouche a oreille fera le rester, c'est ce que j'ai fait pour ma part et je pense devoir changer de statut dans un an ou deux il est vrai que je propose mes services dans le domaine de la menuiserie essaye de voir dans les demandes de service cela pourrait etre interessant dans votre secteur bon courage
Réponse de
jasminwise
No_image
01/09/2013
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Ok Ko
un bon conseil auquel vous auriez dû penser avant de vous installer était de consulter les tarifs des entreprises similaires ,à mon humble avis vous avez calculé vos tarifs d'une façon erronée et vous n'êtes absolument pas dans la course, il ne s'agt pas de brader mais d'être réaliste, poue ce prix on a une secrétaire médicale sur place ,il faut revoir votre copie rapidement ,vous courrez à l'échec et ce n'est pas souhaitable
Réponse de
nino-informatiq...
Profil_58598ce31797beab61ace9d9b49c226a6e5513b0339
05/09/2013
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Ok Ko
HELLO le fric est effectivement un problème !!! 1) on est en période de crise 2) c'est les vacances, eau, impots etc.. 3) l'import entre en masse sur les sites connus résultat les gens en générale voient le prix, ils commandent sans se rendre compte que les vendeurs sont à hong kong ou USA car il regarde pas l'adresse du vendeur, les vendeurs font des annonces aussi claire que les nôtres en mettant location france, des sites comme les nôtres ont croirais que c'est en france etc etc... certaines personnes et auto-entrepreneurs ont aucunes notions du travail et du prix du travail, ils coulent les autres pour à peine bien vivre au final et couler eux même, je comprend qu'ont est retiré la maçonnerie du status auto-entrepreneur. quand le mec arrive avec ses 4 sacs de ciment et sa remorque de sable et 2 voyages d'un montant de 150euros qu'il facture 250 pour au final gagner charges déduite 40€ alors que sa en vaut 1500€ faut quand mème pas déconner et s'étonner qu'ont les rayent du métier ^^ c'est bien beau d’acheter un vitre iphone4 sur ebay à 25euros pour au final la changer à la première chute (à oui certes à 25euros elle marchait bien) c'est encore mieux d’acheter une batterie d'iphone 4s à 5euros aulieu de 20 sachant qu'ont prend le risque de cramer un téléphone à 700euros derrière :D Après sa on dit que les téléphone apple prennent feu lol ^^ ps: je penses qu'il faut s'accrocher tous en restant dans la qualité à prix correct et faut communiquer la dessus pour expliquer la différence ;)
Réponse de
nathalie
Profil_7904332ce30aae897bdf8b9cb149e6db24f78df6479
01/10/2013
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Ok Ko

bonjour

 

avez-vous regardé les prix pratiqués par vos consoeurs afin d'être dans les prix du marché.

 

Peut-être ne communiquez-vous pas assez non plus et peut-être pas les bonnes cibles non plus.

 

Il faudrait peut être revoir votre cible de clientèle, peut-être que le message que vous leur transmettez est identique à une multitude de collègues.

 

Présentez leur que les avantages que cela leur apporterait si il faisait appel à vous. Il faut vous différencier des autres collègues, c'est le petit plus qui vous fera venir les clients.

 

Bonne continuation

Réponse de
Ericiel
Profil_776df4648dcd49aad79bfa8a5131eff07194106a0fa
01/10/2013
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Ok Ko

Sylvie,

si vous voulez du gratuit, ou presque, il faut faire vous même.

 

Un hébergement Web avec un nom de domaine, ce n'est pas cher :  par exemple pour moins de 30 euros par an chez OVH, vous avez l'hébergement 25 Go, le nom de domaine (fidesia-phone.biz), 10 adresses email, une base SQL (nécessaire pour Wordpress ou Joomla !). De quoi travailler.

 

En suite, vous téléchargez Wordpress et vous l'installez sur votre hébergement. C'est un peu délicat, mais vous avez beaucoup de docs sur le sujet.

 

Mais un hébergement gratuit quand on est pro, ce n'est pas possible. Très mauvais pour l'image de marque. Surtout quand il y a plein de pubs.

 

Les inscriptions sur les annuaires de pros sont utiles pour le référencement. Vous avez choisi un pseudo identique à votre activité, c'est une bonne chose. Mais seul un vrai site web, avec les pages que vous gérez vous-même, voire du paiement en ligne pourra vous faire reconnaître comme une pro..

 

Voir :

 http://www.teamtelesecretariat.fr/

http://www.exodial.com/frappe/HTML/index.html

http://www.aratel.fr/tarifs-permanence-secretariat-telephonique-r16027.html

http://www.stanpro.fr/contenu/id/4/Devis-secretariat-telephonique-tarifs.html

 

Tous ces sites ne sont pas terribles, mais cela donne une idée de ce que fait la concurrence.

 

Bon courage !

Réponse de
GraphoSty
Profil_813deb03001ce408a1808c9f441f374f341194a2412
02/10/2013
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Ok Ko

Bonjour,

 

Je viens de lire avec attention votre message et une chose me vient tout de suite à l'esprit : CREDIBILITE.

 

1) Lorsque vous écrivez un texte ou une annonce, attention non seulement à la manière dont vous proposez vos prestations (fond) mais aussi à vos fautes d'orthographe (forme)

 

2) Si vous "bradez" vos prix, on risque de ne pas reconnaître vos compétences à leur juste valeur puisque de cette façon vous les "bradez" aussi.

 

En professionnel indépendant AE que vous êtes (que je suis aussi), vous devez faire très attention à tout cela car il en va de votre image et de votre crédibilité auprès de vos clients potentiels.

 

Je vous souhaite bon courage.

 

Réponse de
irado
Profil_67621ac5785de0f56ffd96c30025334de3daa2df627
02/10/2013
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Ok Ko

 

Bonjour

 

Au risque de paraître redondant, mais si vous ne soignez pas votre orthographe, tous vos efforts ne serviront à rien. Vous proposez un ensemble de services que l'on peut imaginer "de qualité," à des CSP supérieures, et si vos prospects relèvent des fautes d'orthographe dans vos courriers, ils ne prendront même pas la peine de lire la suite. 

 

Pas besoin non plus d'être un disciple de Pivot, pensez juste à passer vos envois au correcteur d'orthographe avant de les envoyer. Ceci étant, une bonne orthographe est toujours un plus dans votre secteur d'activité.

 

Et petit détail, évitez aussi les photos "pré-formatées" que l'on trouve sur le web, la jeune femme au sourire ultra-bright répondant au téléphone est tellement vue, qu'elle en perd sa crédibilité. Mettez-vous en situation réelle et demandez à un ami de vous prendre en photo, cela aura beaucoup plus d'impact auprès de vos (futurs) clients.

 

Bon courage.

Réponse de
judomoto
Profil_8470568f1fe173ed87913dea87ac2096e8f02e41465
17/10/2013
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Ok Ko

cool

Réponse de
Phemme
Profil_87642573d7391a7bc9dcdef39375562aa088c386c85
03/11/2013
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Ok Ko

Bonjour,

a mon avis oui, vos tarifs sont Bcp trop cher,

en effet mettez vous a la place du client:

 

meme me si vous êtes disponible 9h par jour , vous ne serez pas constamment "en activité" pour lui( au tel en train de prendre des rdv...

de plus, vous n'êtes pas censée avoir un seul client...

 

misez de plutôt sur un tarif attractif ( genre 500€ par mois) et sur le nn de clients...

 

bonne chance

Réponse de
vreseau
No_image
27/03/2014
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Ok Ko

si vos messages écrits sont parsemés de fautes d'orthographe comme votre annonce ,il n'y a rien d'étonnant à ce que des professions libérales ne vous prennent pas au sérieux , soignez la forme !!!

Réponse de
SPE
Profil_92218831d17de0af732237ba581dd4d880b2870897a
04/05/2014
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Ok Ko

Bonjour,

 

Je ne suis pas certaine qu'un site web vous permettrait de trouver des clients !!!!!! (compte tenu de votre activité)....

Toutefois, il existe des logiciels gratuits qui vous permettent d'avoir une "vitrine" !!!!! après, il suffit de bien référencer (gratuitement) votre site pour qu'il soit visible.

 

Concernant votre activité, vous proposez un tarif raisonnable mais "connaissant" un peu le milieu des professions libérales, vous pensez vraiment qu'on va vous payer 1 300 euros par mois pour gérer un agenda ?

 

Il me semble que vous vous battez contre des moulins !!!!!!!!

 

Il existe des sociétés de domiciliation qui propose bien moins !!!!!

 

Je propose des formations pour "créer un site internet" qui sont prises en charge (en tout ou partie) par l'OPCA 1% FORMATION... Je suis à Colomiers !!!!! si cela vous intéresse.....

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